ELOSNEXT
A nova geração do ELOS, com mais qualidade, entregas mais rápidas e agentes de IA no dia a dia.
→ ou espaço para avançartoque ou deslize para avançar
O ELOS
2018
Desde 2018, o ELOS é o nosso produto carro-chefe. Cresceu junto com os nossos clientes, recebeu cada nova necessidade e cumpriu o seu papel. Extraímos dele tudo o que a arquitetura permitia.
Tecnologia em evolução
Em 2018, escolhemos o melhor da época
Quando o ELOS nasceu, .NET, Kendo UI, Bootstrap e NHibernate eram referência. Tecnologia muda rápido, e para continuar entregando o melhor, a plataforma precisa evoluir junto.
O ELOS hoje
A regra de negócio mora espalhada no ELOS e em 22 serviços
Cada bloco é uma aplicação, com build, deploy e configuração próprios. Uma mudança de regra costuma atravessar vários deles.
O ELOSNEXT
Um repositório. A API atende, o Worker executa.
As telas ganham uma interface nova. As chamadas convergem para a Evup.Api e as rotinas para o Evup.Worker, que já roda 45 delas com eleição de líder e monitoramento de vitalidade.
A migração acontece por etapas, e o ELOS segue no ar durante a transição.
Sistema novo · arquitetura da API
Toda ação passa pelo mesmo caminho
A Evup.Api é organizada em camadas. Telas, integrações, agentes e rotinas chamam os mesmos casos de uso, e cada pedido atravessa auditoria, permissão, validação e cota de IA antes de executar.
Sistema novo · arquitetura para agentes
Um código feito para agentes trabalharem
Quem escreve o código do ELOSNEXT são agentes de IA, e a arquitetura foi desenhada para eles: o mesmo formato em toda funcionalidade e um build que aponta o desvio na hora.
Evup.Application · todo pedido passa por
O domínio não depende de nenhum outro projeto, e a aplicação não conhece HTTP. Um teste de arquitetura quebra o build se alguém cruzar essas fronteiras.
- 1Um formato sóMais de 350 casos de uso no mesmo molde. O agente abre uma funcionalidade vizinha e repete o padrão.
- 2Regra transversal não depende de memóriaAuditoria, permissão e validação ficam no caminho do pedido. Ninguém precisa lembrar de chamar.
- 3O build aponta o desvio37 testes de arquitetura barram o erro com a mensagem do conserto: ação sem permissão declarada, texto sem tradução nos três idiomas, ação sem ferramenta de agente.
- 4Nada escondidoUm tipo por arquivo, SQL escrito à mão e dependências no construtor. O agente lê exatamente o que roda.
- 5Documentação para quem chega frioAGENTS.md e CLAUDE.md dizem por onde começar, e 29 registros de decisão guardam o porquê de cada escolha.
Sistema novo · documentação
Documentação massiva, dentro do código
Cada regra chega explicada no ponto em que é executada: o que faz, por que existe e o que acontece nos casos de borda. Quem abre o arquivo, pessoa ou agente, lê o motivo junto com o código.
Sistema novo · documentação viva
Documentação viva, ligada à regra de negócio
O comentário cita a fase da especificação e a revisão que originou cada decisão, e a especificação cita o código e o legado que ela copia. Mudou a regra, a documentação muda no mesmo pull request.
Sistema novo · auditoria e observabilidade
Auditoria e observabilidade de ponta a ponta
Auditoria, logs, rotinas e consumo seguem o mesmo caminho: uma fila de eventos, um lake no storage e telas para consultar. Nada depende de alguém lembrar de registrar.
Sistema novo · auditoria e observabilidade
Cada ação deixa um rastro
Toda ação que altera dados registra quem fez, quando, em qual unidade, quanto tempo levou e se deu certo, inclusive as tentativas negadas. Um identificador de correlação agrupa os eventos de uma mesma operação.
Horários sempre em UTC, sem ambiguidade entre unidades. Se a auditoria falhar, a ação segue: registrar nunca derruba a operação.
- quando
- 29/09/2026 14:32:08 UTC
- quem
- usuário 1042 · unidade 12
- ação
- Agenda · reagendar atendimento
- resultado
- concluída em 184 ms
- correlação
- 9f3c2b…a71e
Tentativas negadas por permissão ou recusadas pela validação também entram, com o motivo.
Qualidade · 29/09/2026
21.504 testes automatizados, do domínio ao navegador
Fluxo de trabalho
Da ideia à produção, com agentes em cada etapa
Pessoas decidem o que construir e aprovam o que vai para produção. No caminho, agentes de IA escrevem, revisam e testam.
Fluxo de trabalho · revisão por IA
Cinco lentes revisam cada entrega
Agentes de IA de modelos diferentes do que escreveu o código revisam cada entrega, cada um por uma lente. Achado grave passa por um segundo verificador antes do conserto.
- permissão em cada ação
- isolamento entre unidades
- dados sensíveis
- consultas e índices
- concorrência
- comportamento sob carga
- ordem das migrations
- compatibilidade com o ELOS
- integridade
- a regra da especificação
- casos não tratados
- paridade com o ELOS
- contratos entre sistemas
- padrões do código
- design system
Fluxo de trabalho · dupla checagem
O sistema se auto-revisa
Além das lentes locais, cada pull request recebe um agente revisor remoto. Ele lê o código, confere se cada correção descrita está mesmo lá e procura problemas que ninguém citou. O voto fica registrado no próprio PR.
Velocidade · 20/04 a 29/09/2026
Nenhuma semana de entrega sem teste novo
Todo o código é escrito com IA, revisado por IA e aprovado por uma pessoa antes de ir para produção.
Fluxo de trabalho · produtividade
Cada pessoa entrega cerca de 2 vezes mais
No mesmo período, medimos os pull requests entregues por pessoa ativa em cada produto. Com o fluxo de agentes, a vazão por pessoa dobrou, e cada entrega já chega com testes.
pull requests por pessoa ativa, de 22/06 a 29/09/2026
2,1×mais entregas por pessoa, com mais de 13 mil testes novos no mesmo período
Telas modernizadas · Audiências
A audiência substitui a segmentação
Com mais possibilidades: o recorte é escrito como uma frase, com condições em grupos que incluem ou excluem, e alcança a agenda e as vendas do cliente. Um assistente de IA monta o recorte a partir de uma descrição em texto.
Telas modernizadas · Audiências
Contagem na hora, recálculo sozinho
E com mais performance: a contagem aparece enquanto o recorte é montado, e a audiência se recalcula sozinha na frequência escolhida. Ela fica materializada no banco, pronta para o disparo, num desenho feito para passar de um milhão e meio de pessoas.
Telas modernizadas · Automações
Comece por um modelo pronto
A central reúne as automações de mensagem do Connect. O modelo já traz o evento configurado, e o que foge do padrão vai para o modo personalizado ou para o funil de várias etapas, desenhado num canvas.
Telas modernizadas · Automações
Poucos campos para configurar
Na confirmação de agenda, basta o nome, as unidades, a faixa de horário em que a mensagem pode sair e quantas horas antes do atendimento ela vai.
Telas modernizadas · Automações
A mensagem, com a prévia do canal
Na segunda etapa vem o texto da mensagem, e a prévia ao lado mostra como ela chega ao cliente no WhatsApp.
Telas modernizadas · Automações
Um passo pronto para os próximos canais
O mesmo passo recebe os outros canais. O push já tem a tela, com título, texto, a mensagem que abre no app e a prévia da notificação; e-mail, SMS e Instagram vêm na sequência.
Novas funcionalidades · Drive
Planilhas de verdade, dentro do ELOSNEXT
O Drive organiza pastas, planilhas e arquivos. Cada planilha tem colunas com tipo, filtro por coluna e edição direto na tela, e cada item pode ser compartilhado com pessoas, perfis ou agentes.
Novas funcionalidades · Drive
Os agentes leem e escrevem nas planilhas
O Relatório diário foi preenchido por um agente: ele leu as metas, calculou o percentual de cada loja e gravou a situação de cada uma.
Novas funcionalidades · Drive
Um filtro mostra o que pede atenção
Filtrando a situação, sobram as lojas abaixo de 90% da meta. É a mesma informação que o Monitor usa para avisar o time.
Agêntico desde a origem
O ELOSNEXT nasce agêntico. Cada função vira uma ferramenta.
Um agente de IA usa as mesmas funções que as telas usam. Já são mais de 160 ferramentas, cada uma protegida pela mesma regra de permissão da tela.
Agêntico desde a origem · zoom na Agenda
Na Agenda, 15 funções viraram ferramentas
Cada uma tem nome, descrição e permissão próprios, e o agente escolhe qual usar. Onze só consultam. Quatro agem na agenda: agendam, remarcam ou mudam a situação de um atendimento.
Como um agente trabalha
Você pede em português. O agente escolhe as ferramentas e executa.
Ele consulta, cruza e age pelas mesmas funções do sistema, dentro do acesso que recebeu. Quando o caso pede, passa para uma pessoa.
Agentes no dia a dia
Agentes que trabalham sozinhos, no horário marcado
Um agente monta o relatório que você definir e grava numa planilha. Outro lê essa planilha, compara com as metas e avisa o time quando uma loja fica para trás.
No ELOSNEXT, hoje
Os agentes ficam no ELOS Agents, ao lado do time
O espaço abre de qualquer tela. Mostra os agentes ativos e os canais em que eles conversam com as pessoas, como o canal Metas das lojas.
No ELOSNEXT, hoje
Criar um agente leva cinco passos
Objetivo, identidade, quando começa, o que pode fazer e revisão. Quem cria também escolhe em quais lojas o agente atua.
No ELOSNEXT, hoje
O roteiro mostra o que o agente faz, etapa por etapa
Todo dia útil às 8h, este agente lê a planilha de metas, compara com as vendas e avisa o time pelo canal. Ele só usa as ferramentas escolhidas para a etapa.
ELOS Agents · canais
O alerta chega no canal, e o time conversa com o agente ali mesmo
O Monitor publicou as lojas abaixo de 90% da meta. Alguém perguntou quanto falta, e ele respondeu com os valores lidos da planilha.
ELOS Agents · conversa direta
Qualquer pessoa conversa direto com um agente
Pelo botão Conversar, o Assistente comercial responde em português com os números da planilha. Quando falta um dado, ele pergunta antes de responder.
ELOS Agents · canais
Canais organizam o trabalho por assunto
Cada canal tem um assunto, uma seção e os agentes que participam. Eles só respondem quando alguém os chama com @.
Novas funcionalidades · Connect
No Connect, o agente entra no lugar do chatbot
O chatbot atual segue um fluxo de passos montado numa ferramenta externa. Com o ELOSNEXT, cada disparo do Connect poderá ter um agente que conversa de verdade e resolve o pedido do cliente.
Novas funcionalidades · Connect
Como vai funcionar
O agente nasce junto com o disparo, já com um roteiro pronto para a finalidade. Quem quiser ajusta o roteiro no mesmo editor visual dos outros agentes.
- Fluxo de passos montado numa ferramenta externa
- O cliente segue as opções previstas no fluxo
- Cada ajuste depende de editar o fluxo fora do ELOS
- Criado junto com o disparo, dentro do ELOSNEXT
- Entende o que o cliente escreve, do jeito dele
- Consulta horários, agenda e remarca pelas ferramentas
- Chama uma pessoa da equipe quando o caso pede
Cada disparo tem o próprio agente: ajustar um não muda os outros.
Novas funcionalidades · Publicações
O Instagram de todas as unidades, num lugar só
A central reúne os posts das unidades que você acessa, do rascunho à publicação. Cada post passa por revisão antes de ir ao ar, e o agendado é publicado sozinho no horário marcado.
Novas funcionalidades · Publicações
Criar um post leva quatro passos
Formato, criativo, legenda e comentários, e revisão, para imagem, carrossel, reels ou stories. Um agente também pode criar o rascunho com IA e mandar para aprovação.
Novas funcionalidades · Publicações
Cada post com prévia, dados e histórico
A prévia mostra o post como ele aparece no Instagram, com a conta de destino e as datas de criação, envio, agendamento e publicação.
Novas funcionalidades · Publicações
Quem comenta recebe resposta na hora
Depois de publicado, o post fica monitorado. Cada comentário recebe uma resposta no próprio post e uma mensagem direta, uma vez por pessoa, com os textos aprovados junto com o post.
Novas funcionalidades · consumo
Licença fixa, consumo medido
A licença do ELOS continua por CNPJ, com valor fixo. O que varia com o uso, como as execuções de IA, é cobrado pelo consumo, e a tela Meu consumo mostra esse uso por período e por dia.
Novas funcionalidades · consumo
Cada recurso na sua unidade
Disparos, relatórios, execuções de agentes e publicações aparecem separados, cada um na sua unidade. A infraestrutura da própria EVUP fica fora da conta, e no futuro o cliente poderá conectar a própria conta de IA.
